Привет! Если у SIM-карты есть номер телефона, то она уже активирована. Быть может, тариф не получается подключить ?
Расскажите, пожалуйста, о ситуации нам в личке VK (
vk.com/yota ) или в чате на сайте (
yota.ru/support ), уточнив 10 цифр, которые напечатаны на SIM-карте (это её ID, начинается с "02"). Всё проверим и постараемся помочь!