Проблема с телефоном
У меня такая проблема, что я когда то зашёл на озон а он не открывался, т.е я зашёл, он вылетел и пишет "приложение остановлено" я подумал что ошибка какая, с кем не бывает. Решил что озон не так уж и важен. Сегодня зашёл в Сбербанк и такая же проблема, я и скачивал обновление и удалял сбербанк и скачивал, вроде запустилась я зашёл, вышел, потом сразу же зашёл и оно снова вылетает и так же пишет "приложение остановлено" я кеш чистил, телефон перезагружал, уже не знаю что делать. Думаю, может вирус какой ? Может кто сталкивался с таким, как это решить ? Неужели все приложения так закроются. Памяти достаточно, не понимаю.
Проблемы с приложениями, которые вы описали, могут иметь разные причины. Вот несколько шагов, которые вы можете попробовать, чтобы решить эту проблему:
1. **Очистка кеша и данных приложения:**
- Перейдите в "Настройки" на своем телефоне.
- Найдите раздел "Приложения" или "Приложения и уведомления".
- Найдите приложение "Озон" и "Сбербанк" в списке установленных приложений.
- Внутри каждого приложения выберите "Очистить кеш" и "Очистить данные". Затем попробуйте снова запустить приложение.
2. **Обновление приложения:**
- Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения из Google Play Store или App Store. Обновления могут содержать исправления ошибок.
3. **Обновление операционной системы:**
- Проверьте, нет ли доступных обновлений операционной системы для вашего устройства. Иногда проблемы могут быть связаны с устаревшей версией ОС.
4. **Переустановка приложения:**
- Попробуйте полностью удалить приложение, затем перезагрузите устройство и установите его снова.
5. **Проверка на вирусы:**
- Если вы подозреваете наличие вируса, установите антивирусное приложение из официального магазина приложений и проведите проверку системы.
6. **Проверка настройки времени и даты:**
- Убедитесь, что установлены правильные дата и время на вашем устройстве, так как неверные настройки могут вызывать проблемы с работой приложений.
7. **Сброс настроек приложений:**
- В разделе "Приложения" найдите опцию "Сброс настроек приложений". Это может помочь восстановить нормальное функционирование приложений.
8. **Связь с технической поддержкой:**
- Если ни один из вышеуказанных методов не решает проблему, обратитесь в техническую поддержку приложения или производителя устройства для дополнительной помощи.
Помните, что перед проведением каких-либо действий лучше всего создать резервные копии важных данных на устройстве, чтобы избежать потери информации.
Видимо что есть что есть
Смартфон и версия андроида и прошивка?
