Для начала щёлкни по значку Громкость на панели индикации (внизу справа) и посмотри, не выключен ли звук. Если включен, то Пуск\Настройка\Звук и аудиоустройства\Оборудование И посмотри, что там показывает, или щёлкни правой Мой компьютер\Свойства\Оборудование\Диспетчер устройств и посмотри, есть ли жёлтые вопросики на аудиоустройствах. Если есть, обнови драйвера с диска. Если диска нет, драйвера ищи на
http://www.drivers.ru/ http://driver.ru/ http://www.driverov.net/...