Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиВКонтактеИгрыЗнакомстваНовостиПоискОблакоComboВсе проекты

У меня накрылись наушники, но они еще на гарантии. Магазин должен мне выдать новый чек с новой датой?

NeO Профи (952), на голосовании 12 лет назад
Голосование за лучший ответ
мариК__П_п Мудрец (11530) 12 лет назад
..мне в такой ситуации обменяли наушники на аналогичные (новые) , и на старом чеке сзади написали что произошел обмен такого то числа, подпись, печать.. . гарантия на новые наушники будет исчисляться естественно заново, с даты обмена..
Леонид Крыжанюк Мудрец (10904) 12 лет назад
Вам необходимо обратиться в магазин, где Вы приобрели данный товар, предварительно написав заявление в 2-х экз. В заявлении ссылайтесь на ст. 18 п. 1 Закон «О защите прав потребителей» с просьбой расторгнуть договор купли-продажи. Если магазин пойдёт на встречу и обменяет Вам наушники на новые ( не отправляя их на экспертизу) , то магазин должен принять у Вас старые наушники. А взамен выдать новые, требуйте, что бы Вам выдали чек, и так как Вы меняете свои наушники на аналогичные, то пересчёта стоимости, со стороны магазина быть не должно, согласно ст. 24 Закона « О защите прав потребителей» . И действие гарантийного срока начнётся заново.
Будут вопросы, пишите. Помогу.
Удачи.
Похожие вопросы