Проблема с семейным доступом или apple music

Question

Проблема с семейным доступом или apple music

алалала алалалал Ученик (98), на голосовании 1 год назад

Почему у меня пишет, что я открыл общий доступ на apple music ( общих подписок 2). А у члена семьи пишет что общая полписка 1 только на icloud+. Кто знает почему у члена семьи нет в общих подписках apple music, а у меня есть?

Answer 1

Возможно, член семьи не имеет доступа к Apple Music. Убедитесь, что он вошел в свою учетную запись Apple ID и что у него есть подписка на Apple Music. Также проверьте, что вы оба используете один и тот же Apple ID для входа в Apple Music и что член семьи находится в вашей семейной группе.

Answer 2

Если у вас возникли проблемы с семейным доступом или подписками Apple Music, рекомендуется следовать следующим шагам:

Убедитесь, что вы правильно настроили семейный доступ. Проверьте, что вы и ваш член семьи добавлены в семейную группу и что ваш аккаунт Apple ID связан с семейной группой.

Убедитесь, что вы и ваш член семьи используете аккаунты Apple ID с подпиской Apple Music. Подписка на Apple Music должна быть активирована на каждом аккаунте в семейной группе.

Проверьте, что ваш член семьи правильно настроил свою учетную запись iCloud и подписку. Войдите в учетную запись iCloud на устройстве члена семьи и убедитесь, что функция "iCloud+" активирована. Если это не помогает, попробуйте отключить и снова включить семейный доступ для обновления информации.

Если проблема все еще остается, обратитесь в службу поддержки Apple. Они смогут просмотреть вашу учетную запись и помочь разобраться с возникшей проблемой.

Важно помнить, что семейный доступ Apple Music доступен только с подписками "Семейная подписка" или "Формула для семьи" и может быть недоступен, если вы используете другие типы подписок.