Пропадает отпечаток пальца

Надо обновиться, у меня такое было пока не обновился до 13

Судя по вашему описанию, проблема с отпечатком пальца на вашем смартфоне Samsung может быть вызвана несколькими факторами. Вот несколько возможных причин и решений, которые вы можете попробовать:

Грязь или повреждение датчика отпечатка пальца: Если датчик отпечатка пальца загрязнен или поврежден, это может привести к проблемам с его распознаванием. Попробуйте очистить датчик отпечатка пальца мягкой, чистой тканью или влажной салфеткой. Если датчик поврежден, вам может потребоваться обратиться в сервисный центр для замены.

Проблемы с программным обеспечением: Иногда проблемы с отпечатком пальца могут быть связаны с программным обеспечением устройства. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия операционной системы и обновите все приложения. Попробуйте также удалить и заново зарегистрировать отпечаток пальца.

Несовместимость с защитной пленкой или чехлом: Если на вашем смартфоне установлена защитная пленка или чехол, это может мешать правильному распознаванию отпечатка пальца. Попробуйте временно удалить защитную пленку или чехол и проверьте, работает ли отпечаток пальца без них.

Проблемы с аппаратной частью: Возможно, проблема связана с аппаратной частью вашего смартфона. В этом случае, рекомендуется обратиться в сервисный центр Samsung для дальнейшей диагностики и ремонта.

Если ни одно из этих решений не помогло, рекомендуется обратиться в официальную службу поддержки Samsung для получения более точной информации и инструкций по устранению проблемы.