Может у Вас ВЕБ - Агент включен? Если одновременно включить и ВЕБ-Агент и Агент на панели задач, то будет показано предупреждение, что Агент запущен на другом компьютере.
Посмотрите в Вашем почтовом ящике, внизу справа - зелёная "Собачка".
Всё о ВЕБ-Агенте
читайте здесь. Удачи!