Top.Mail.Ru
Ответы

Самопроизвольные заказы на wildberries

Здравствуйте, столкнулся недавно с проблемой. На моем аккаунте вайлдбериз заказали товары на сумму около 20.000 рублей, естественно все до копейки списали с моей карты (товары были заказаны в разные города). Зашел в активные сеансы и вижу устройства с названиями generic smartphone а браузер firefox mobile и регионы. Завершив их сессию они снова входят и входят. Подскажите пожалуйста что делать?

По дате
По Рейтингу
Аватар пользователя
Мыслитель

не верь им это они слабоумные

Аватар пользователя
Ученик

Как в итоге прошла ситуация?

Аватар пользователя
Просветленный

Пароль менять.
Включать 2FA.
Можно в поддержку написать.

Аватар пользователя
Мудрец

Сменить пароль и поставить двойную аутентификация