Это нормально что мини печь купленная на ОЗОН была в полиэт. мешке а не в коробке? +++

в пункте выдачи маме дали печь достав из мешка. при этом в мешке остались поддон и решетка полка она их не увидела. мы подумали что их забыли положить и печка без них кирпич. а потом мама через несколько дней пошла в пвз и там ей отдали недостающее. а мы уже успели купить другую печь дешевле в 2 раза и она была в коробке! какого черта китайцы эту не положили в коробку ?