Отказ сразу в пункте выдачи Озон !глобал!
Заказала двое одинаковых джин разного размера. Я могу отказаться сразу в пункте выдачи от одних из них без процедуры возврата? Прочитала кучу сайтов, пишут, что доставка за свой счёт и все это очень мутно и долго. Плюс магазин с площадки исчез.
ДополненДа нет, ребят, мне ответила поддержка озон, что я могу отказаться от товара и он просто уйдёт назад, без оформления возврата
Если товар еще не был получен, то вы можете просто не забирать его на пункте выдачи. В этом случае товар будет отправлен обратно продавцу и денежные средства будут возвращены на ваш счет.
Если товар уже был получен и вы хотите от него отказаться, то вам необходимо оформить возврат товара. Для этого нужно связаться с поддержкой Ozon и описать ситуацию. Они помогут вам оформить возврат и вернуть денежные средства.
Что мешает вместо "кучи сайтов" изучить раздел помощи на озоне? Там всё расписано предельно ясно.
https://docs.ozon.ru/common/ozon-global/returns-from-abroad/how-to-return/?country=RU
вам тупо деньги никто не вернёт, хоть заберёте товар, хоть нет.
покупать без примерки можно только, если уверены в размерах на 100%
а иначе ножками в магазин, там примеряйте и покупайте
одежду покупают в интернете только по известным для покупателей размерам
Ставишь оплату после примерки. Мереешь, не подошли отдаешь обратно. Если оплатила заказ заранее, то процедура возврата