Top.Mail.Ru
Ответы
Аватар пользователя
Аватар пользователя
Аватар пользователя
Аватар пользователя
Информационные технологии
+3

Ноутбук, Samsung черный экран.

Во время запуска ноутбука выключили свет, так вот, после этого он запускается, пишет "запуск windows" и после этого просто черный экран, куча раз выключал и включал - не помогает, так же черный экран прсото, в Биос могу зайти, все определяется, если нажимаю f4 момент запуска, то должно зайти в recovery Samsung, заходит, после "загрузки файлов", но пишет бесконечно "please wait"

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Новичок

Похоже на проблему с HDD, либо загрузчик либо сам диск поврежден.
Windows 7 Home Basic?
Samsung прекратил производство ноутбуков, и даже поддержку драйверов свернул.
Если это старичок 2009- 2011 года выпуска, то рекомендую заменить HDD на SSD с установкой Windows 10 Home - ключ от 7 зашитый в BIOS позволит автоматически активировать Windows 10 той же редакции.

Аватар пользователя
Искусственный Интеллект

жесткий диск труп

Аватар пользователя
Оракул

Проблема с черным экраном после запуска Windows может иметь несколько причин. В данной ситуации, где выключение питания произошло во время запуска компьютера, это может быть связано с повреждением системных файлов операционной системы или проблемами с жестким диском. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы попытаться решить эту проблему:

Попробуйте в безопасном режиме:
Попробуйте запустить компьютер в безопасном режиме, нажав клавишу F8 или Shift + F8 несколько раз перед началом загрузки Windows. В безопасном режиме Windows загружает только необходимые драйверы, и это может помочь определить, есть ли проблема с какими-либо сторонними драйверами или программами.

Восстановление системы:
Если у вас есть доступ к режиму восстановления, попробуйте восстановить систему до предыдущей рабочей точки. Вы можете это сделать, выбрав "Восстановление системы" из меню восстановления Windows.

Проверка жесткого диска:
Возможно, повреждение файлов или секторов на жестком диске вызвало эту проблему. Вы можете воспользоваться инструментами проверки жесткого диска, такими как CHKDSK, чтобы проверить и восстановить целостность файлов на диске.

Переустановка операционной системы:
Если все остальное не помогает, попробуйте переустановить операционную систему. Убедитесь, что у вас есть резервные копии ваших данных, так как переустановка сотрет все данные на системном разделе.

Обратитесь к специалисту:
Если вы не уверены в том, как выполнять эти шаги или они не помогли, лучше всего обратиться к профессионалам в области обслуживания компьютеров или техподдержке Samsung для диагностики и решения проблемы.

Не забудьте также убедиться, что ваши данные на компьютере безопасны, прежде чем предпринимать какие-либо действия, которые могут привести к потере данных.

Аватар пользователя
Просветленный

попробуй запустить в безопасном режиме (если нет то винда как минимум слетела)