Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиВКонтактеИгрыЗнакомстваНовостиПоискОблакоVK ComboВсе проекты

Почему у меня не поменялась фамилия в личных кабинетах мтс и на госуслугах?

Eau du Soir Мудрец (12424), на голосовании 1 месяц назад
Смена была этим летом
Голосование за лучший ответ
Алексей Оракул (65693) 2 месяца назад
А это надо менять в ручную или заводить новые.
Кокошка Искусственный Интеллект (204861) 2 месяца назад
Замена паспорта? На госуслугах это надо делать ручками. Почему, как - не ко мне вопрос. В поиске там набери "обновление личных данных". Ну и у мтс - аналогично. Хотя там можно жмакнуть "через госуслуги"
Vlad P Мыслитель (7052) 2 месяца назад
И в мтс и на госуслугах понятия не имеют, что кто-то сменил фамилию. В МТС можно позвонить 0890 дождаться оператора и сказать о проблеме. Обычно высылают инструкцию через СМС.
Eau du SoirМудрец (12424) 2 месяца назад
Так я и меняла у них летом в салоне, а в личном кабинете так и осталось
Vlad PМыслитель (7052) 2 месяца назад
Значит раздолбаи попались в салоне. Нужно звонить 0890 доб 1 и 0 , или 1 и 2, стобы с робота переключили на человека.
МТС РоссияГуру (2760) 2 месяца назад
Неприятная ситуация, согласны. Можем всё проверить, если напишите нам подробнее о ситуации с помощью формы: https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Manera Просветленный (30124) 2 месяца назад
А вы запускали проверку новых данных на госуслугах?она не запускается автоматически,а только вручную. Раз летом меняли так щас уж должны СНИЛС и паспорт без ошибок проаериться.
Анна Орлова Искусственный Интеллект (211749) 2 месяца назад
Потому что вы не соизволили предоставить документы о смене фамилии.
Вадим Искусственный Интеллект (384502) 2 месяца назад
Так а ты сообщал в МТС об этом
Eau du SoirМудрец (12424) 2 месяца назад
Да, даже смска от мтс приходила что данные поменялись
Funnypepper Искусственный Интеллект (376438) 2 месяца назад
Она там и не поменяется сама по себе, пока не обновишь данные в личном кабинете.
нуда датакпросто Просветленный (47425) 2 месяца назад
Новая регистрация. Ты же поменялся неизвестно зачем. Вот при регистрации тебя и спросят менял ли фамилию…
Неизвестно Искусственный Интеллект (210438) 2 месяца назад
Почему вы не заменили там свою фамилию в этих кабинетах?
Sergey Искусственный Интеллект (151433) 2 месяца назад
Это персональные данные и МТС не знает что вы что то меняли. Им не сообщают, так как это ваши персональные данные и МВД и ЗАГС не имеют право кому то сообщать все изменения вашей фамилии
Самому нужно.
Похожие вопросы