Думаю, что если возникают такого рода сложности, то пылесос стоит отправить в ремонт. Например, если вы находитесь в Москве, то можете обратиться к
https://dreame-remont.ru/ Хороший сервисный центр, где работают очень быстро и при этом качественно. Также сервисные центры этой сети есть и в других городах.