Карта Тинькофф проблемы

Переустановить приложение

Написать в службу поддержки

Если вы хотите другую дебетовую карту, эту нужно не просто заблокировать а закрыть счёт полностью.
Или подавать заявку на новую не из приложения, а из чистого браузера (можно в инкогнито). Тогда заявка может и пройдёт.

Лучше напишите, что такое "другая" и какие заявки вы уже подавали и когда.
А ещё лучше ничего сюда не пишите и решайте всё с банком напрямую. У них есть телефон.