Попробуйте оплатить услугу удаления ответа другим способом:
https://help.mail.ru/otvety-help/answers/delete Цена удаления ответа – около 35 руб.,
зависит от способа оплаты услуги.
Оплата платных услуг на "Ответах" зависит от выбора способа оплаты.
Эти услуги можно оплатить с помощью мобильного телефона,
банковской карты, электронных денег или терминалов оплаты
(+ небольшая комиссия, зависит от способа платежа).
__________________________________________
Если с оплатой платной услуги на "Ответах" случается проблема,
можно в ней обратиться в службу поддержки сюда
(выбрав соответствующий пункт):
https://help.mail.ru/otvety-help/faq/paid_services _______________________________________
Если у Вас есть веская причина для удаления ответа
(но по какой-то причине нет возможности это сделать/оплатить услугу),
попробуйте обратиться в службу поддержки сюда
(аргументировав/обосновав причину):
https://help.mail.ru/otvety-support/more или пишите напрямую на этот адрес:
support_otvety@corp.mail.ru (в заголовке письма укажите тему проблемы)
Ответ от службы поддержки приходит обычно в течение 5 рабочих дней.
Источник: © 21.09.2023