Сергей Попов из Севстар
Просветленный
(22000)
1 год назад
Здравствуйте!
Если ваши устройства (клавиатура и мышь) продолжают светиться или работать после того, как вы выключили компьютер, это может быть вызвано несколькими причинами. Вот инструкции по устранению этой проблемы:
Подождите несколько секунд: Иногда, после выключения компьютера, устройства могут продолжить работать на несколько секунд. Дайте им время выключиться сами по себе.
Проверьте настройки BIOS/UEFI: Перейдите в настройки BIOS/UEFI компьютера (обычно это делается при нажатии клавиши DEL, F2 или другой указанной клавиши при запуске компьютера) и убедитесь, что опция "USB Power Share" или что-то подобное выключена. Если эта опция включена, то USB-порты компьютера могут поддерживать питание даже после выключения компьютера.
Измените порты USB: Попробуйте подключить клавиатуру и мышь к другим портам USB на компьютере. Иногда, проблема может быть связана с конкретными портами.
Обновите драйверы: Убедитесь, что у вас установлены актуальные драйверы для клавиатуры и мыши. Иногда, устаревшие драйверы могут вызвать подобные проблемы. Вы можете скачать последние версии драйверов с официального сайта производителя.
Отключите восстановление по USB: Проверьте настройки энергосбережения в операционной системе. В Windows, например, можно отключить опцию "Восстановление при подключении USB" (USB Wake-up) в настройках управления электропитанием. Для этого:
Перейдите в "Пуск" > "Параметры" > "Система".
Выберите "Питание и сон".
Нажмите "Дополнительные параметры питания".
Разверните "Настройка" для выбранного плана питания.
Найдите "Настройки USB" и уберите галочку с "Включить восстановление при подключении USB".
Обновите BIOS/UEFI: Если ничего не помогает, попробуйте обновить BIOS/UEFI компьютера до последней версии. Иногда, производители выпускают обновления, которые исправляют подобные проблемы.
Если после выполнения этих шагов проблема все равно остается, возможно, есть проблема с железом компьютера или драйверами, которую лучше рассмотреть с помощью специалиста по ремонту компьютеров.
Технический специалист интернет-провайдера Севстар