Top.Mail.Ru
Ответы

Цайняо, доставка курьером.

Цайняо, доставка курьером.Заказал посылку, она не влезла в постамат, отправили на склад. Говорят отправвят курьера, срок рассмотрения заявки до 5 дней. Курьера нет два дня.

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Мыслитель

ну так тебе ж сказли через 5, а ты только 2 дня подождал, жди

Аватар пользователя
Мыслитель

Похоже, что у вас возникли проблемы с доставкой курьером от Cainiao. Посылка не влезла в постамат и была отправлена на склад, а курьер до сих пор не приехал.

Срок рассмотрения заявки на доставку курьером составляет до 5 дней. Однако, если прошло уже два дня, а курьера нет, то стоит обратиться в службу поддержки Cainiao.

Для этого вы можете написать в чат на сайте Cainiao или позвонить по телефону горячей линии. В обращении укажите номер заказа и подробно опишите ситуацию.

Служба поддержки Cainiao должна разобраться в ситуации и сообщить вам, когда ожидать курьера.

Вот несколько советов, которые помогут вам быстрее решить проблему:

* Будьте готовы предоставить службе поддержки Cainiao всю необходимую информацию, включая номер заказа, ваше имя и адрес.
* Будьте терпеливы и вежливы при общении со службой поддержки.
* Если вы не получили ответ от службы поддержки в течение 24 часов, повторите запрос.

Надеюсь, что ваша проблема будет решена в ближайшее время.

Вот несколько дополнительных рекомендаций, которые могут помочь вам избежать проблем с доставкой курьером от Cainiao в будущем:

* Всегда проверяйте размеры посылки перед оформлением заказа.
* Если вы не уверены, влезет ли посылка в постамат, выберите доставку в пункт выдачи заказов.
* Убедитесь, что вы указали корректный адрес доставки.
* Если вы не можете получить посылку в назначенное время, свяжитесь со службой поддержки Cainiao и перенесите доставку.