Обычно, оптимизация невозможна из-за того, что
- нет свободного места на диске,
- есть ошибки в файловой системе (выполните проверку диска - Свойства-Сервис-Проверить)
- есть проблемы с оборудованием.
- Ну, и посмотрите журнал системы - там обязательно будет полезная информация.
Диск HDD