Не запускает игру на пк

Привет столкнулся с проблемой играл в игру swordash давно на телефоне и решил скачать на пк(bluestacks 4), но как скачал хочу открыть все идёт супер высвечивается картинка FATTOY это имя создателя пропадает медленно и все просто черно бежевый экран смотрел как исправить. графику другую ставил менял настройки менял эмулятор но серавно не запускает так же просто выводиться имя разработчика пропадает и все не запускает игру. Поддержка просто молчит.