Анастасия Удовкина
Мастер
(1446)
1 год назад
1. Убедитесь, что звук включен и уровень громкости установлен на максимум.
2. Перезагрузите устройство. Иногда перезагрузка может помочь восстановить нормальную работу звука.
3. Проверьте, нет ли звуковых ограничений или режима "Не беспокоить" в настройках устройства, которые могут ограничивать звук при видеозвонке.
4. Обновите операционную систему iOS до последней версии, так как обновления могут включать исправления проблем с звуком.
5. Попробуйте сбросить настройки звука на устройстве: Настройки > Общие > Сброс > Сброс настроек звука.
6. Если проблема не устраняется, может потребоваться связаться с службой поддержки Apple или посетить авторизованный сервисный центр для более глубокой диагностики и решения проблемы.