Утерян логин от почты bk.ru.

По номеру телефона невозможно восстановить логин/адрес почтового ящика.
Это сделано разработчиками в целях безопасности почты.

В настройках браузера не сохраняли логин почтового ящика и пароль?
(как посмотреть настройки браузера, инструкция в помощь)
https://help.mail.ru/mail/helpful/autosave

Если забыли адрес своего почтового ящика на Mail.ru ,
ознакомьтесь с информацией в разделе помощи:
https://help.mail.ru/mail/account/login/trouble/forget_name

Можно воспользоваться поиском людей в "Мой Мир"
https://my.mail.ru/my/search_people
(если у Вас была страница в Мире).
Подробнее здесь:
https://help.mail.ru/my-help/society/searching
Найдя свою страницу в Мире, можно из адреса страницы
составить адрес почты из логина и домена.
Подробнее об этом в помощи здесь:
https://help.mail.ru/my-help/action/questions/question/email

Сборщик почты в почтовом ящике подключали?
Проверьте адрес там, для этого нужно перейти
в настройки → «Почта из других ящиков»:
https://e.mail.ru/settings/collector
подробнее в помощи здесь:
https://help.mail.ru/mail/settings/collector

Других вариантов нет.
________________________________

Когда найдёте/вспомните адрес почты, чтобы в неё зайти,
придётся менять пароль.
Для этого воспользуйтесь информацией в помощи здесь:
https://help.mail.ru/mail/security/restore/password
________________________________________________

Если возникнут трудности с восстановлением доступа в почту,
можно обратиться с проблемой в службу
поддержки "Почта Mail.ru " напрямую на этот адрес:
mailsupport@corp.mail.ru
В заголовке письма укажите тему проблемы.
Ответ от службы поддержки приходит обычно в течение 5 рабочих дней.

Либо можете по данному поводу обратиться
в службу поддержки "Почты Mail.ru " сюда:
https://help.mail.ru/surveys/claims

Источник: © 5.11.2023