Помогите, катка в Fortnite не запускается .

Хотели сегодня поиграть с другом, зашли в лобби и начали игру. У меня подключается а у него нет. По его рассказам у него сначало "Начало подключения к серверу а потом отмена и опять кнопка готово"

Кто знает как решить?
.