Заполнена память телефона, хотя там ничего нет

Судя по тому, что вы проверили каждый файл через ES проводник и всё равно не нашли ничего, проблема может быть в системных файлах. Возможно, в них есть какой-то сбой или ошибка, которая приводит к тому, что они занимают слишком много места.

Вот несколько вещей, которые вы можете попробовать:

* **Сбросьте телефон до заводских настроек.** Это удалит все данные с телефона, включая системные файлы, поэтому перед этим обязательно сделайте резервную копию.
* **Обновите программное обеспечение телефона.** Возможно, новая версия программного обеспечения исправит ошибку, которая приводит к заполнению памяти.
* **Сделайте полную проверку телефона на вирусы.** Вирусы могут также занимать много места на телефоне.

Если вы попробуете всё это, а проблема не решится, вам может потребоваться обратиться в сервисный центр.

Вот ещё несколько советов, которые могут помочь вам освободить место на телефоне:

* **Удалите ненужные приложения и игры.**
* **Очистите кеш и данные приложений.**
* **Перенесите фотографии, видео и другие файлы на внешний накопитель.**
* **Используйте сервисы хранения в облаке.**