iPhone 13 Pro Max Сотовая связь показывает неполадка кто как решал проблему?

Question

iPhone 13 Pro Max Сотовая связь показывает неполадка кто как решал проблему?

Пользователь удален Гуру (3376), закрыт 2 месяца назад

Привет. iPhone 13 Pro Max Сотовая связь показывает неполадка , Адрес WIFI, Bluetooth. прошивка модема и EID отображает значения. ПО сетям пишет сеть-недоступна, оператор показывает, IMEI показывает, MEID показывает, ниже сеть-недоступна, Оператор-пустое поле, IMEI2 показывает, CSN показывает, MEID показывает. WIFi ловит. мобильную сеть не ловит. Повреждений не было , отвалилась сеть после обновления. В чём может быть причина, стоит ли пробовать сбросить настройки сети и перепролживать через восстановление или через DFU ? Спасибо

Answer 1

Привет!

Скорее всего, проблема с сотовой связью на вашем iPhone 13 Pro Max возникла после обновления программного обеспечения. Это может быть вызвано ошибкой в обновлении или повреждением файлов системы.

Чтобы попытаться решить проблему, вы можете попробовать выполнить следующие действия:

1. Сбросьте настройки сети. Это удалит все настройки сети, включая пароли Wi-Fi, настройки APN и историю вызовов. Чтобы выполнить сброс настроек сети, перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети».
2. Восстановите iPhone из резервной копии. Это вернет устройство к состоянию, в котором оно было до обновления. Чтобы восстановить iPhone из резервной копии, подключите его к компьютеру с помощью кабеля Lightning и запустите iTunes или Finder. В iTunes или Finder нажмите на значок iPhone, а затем выберите «Восстановить из резервной копии».
3. Восстановите iPhone в режиме DFU. Это восстановит устройство до заводских настроек. Чтобы восстановить iPhone в режиме DFU, выполните следующие действия:
1. Выключите iPhone.
2. Одновременно нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости.
3. Продолжайте удерживать кнопки, пока на экране не появится экран восстановления.
4. Отпустите кнопки питания и удерживайте кнопку уменьшения громкости до тех пор, пока iTunes или Finder не распознает iPhone в режиме DFU.

Если ни один из этих методов не поможет, вам может потребоваться обратиться в службу поддержки Apple для получения помощи.

В вашем случае, поскольку вы уже проверили, что прошивка модема и EID отображают значения, и что Wi-Fi ловит, наиболее вероятной причиной проблемы является повреждение файлов системы. Сброс настроек сети или восстановление iPhone из резервной копии может помочь решить проблему. Если эти методы не помогут, восстановление iPhone в режиме DFU может быть последним вариантом.