Не получается включить компонент "Подсистема linux для Windows"

Решила установить докер, он начал ругаться, что не обновлён wsl, хотела накатить wsl, начал ругаться, что он предназначен только для тех систем, где есть подсистема Linux. В чём проблема: я ставлю галочку в компоненте "Подсистема Linux для Windows", перезагружаю ПК и получаю уведомление о том, что "не удалось завершить работу с компонентами, отмена изменений". В центре обновлений всё окей, все обновления установлены, я даже накатила обновления до Windows 10 Pro. Всё равно после перезагрузки компонент не устанавливается. Пишу сюда уже со слезами на глазах, перепробовала всё что только можно, так ещё и информации, связанной именно с ошибкой компонентов практически нет...
Помогите, очень прошу...