Заказал посылку с озона

Если ваша посылка находится на таможне между Китаем и Россией уже 2 недели и вы беспокоитесь о ее доставке, есть несколько действий, которые вы можете предпринять:

1. Отслеживание статуса посылки: Проверьте статус вашей посылки на сайте службы доставки или почтового оператора. Проверьте, есть ли какие-либо обновления или информация о проблемах с доставкой. Если у вас есть трекинг-номер, введите его на сайте службы доставки.

2. Свяжитесь со службой доставки: Обратитесь в службу доставки, чтобы уточнить причину задержки и получить информацию о том, что можно сделать для продвижения доставки вашей посылки. Они могут предложить конкретные шаги или инструкции.

3. Свяжитесь с продавцом: Пообщайтесь с продавцом на платформе, где вы сделали заказ. Объясните ситуацию и попросите продавца предоставить вам дополнительную информацию о статусе и доставке вашей посылки. Попросите продавца принять меры для решения проблемы или обеспечения более активного отслеживания посылки.

4. Обратитесь в почтовую службу или таможенные органы: Если вы ощущаете, что ситуация застряла или проблемы с вашей посылкой не решаются, вы можете обратиться в свою почтовую службу или таможенные органы для получения конкретной информации о задержке и возможных действий