Голосование за лучший ответ
По компап_228
Мастер
(1234)
1 год назад
Зажимаем на клавиатуре Shift.
Нажимаем на кнопку выключения и выбираем опцию «Перезагрузка».
После перезапуска выбираем последовательно разделы «Диагностика» — «Дополнительные параметры» — «Параметры загрузки» — «Перезапуск».
После повторной перезагрузки появится список доступных режимов. Нажимаем F4 для запуска безопасного режима, F5 для запуска безопасного режима с поддержкой сети (если нужен доступ в интернет) или F6, если требуется поддержка командной строки. Для решения нашей проблемы подойдут все три варианта.
Выбираем любой тип безопасного режима
Если добраться до экрана входа не удаётся, то для запуска безопасного режима понадобится установочная флешка Windows 10. Можно создать её на другом компьютере.
Загружаемся с установочного носителя.
На экране установки нажимаем сочетание клавиш Shift+F10, чтобы запустить командную строку. Консоль можно также запустить другим способом: кликнуть по ссылке «Восстановление системы», а затем пройти по пути «Диагностика» — «Дополнительные параметры» — «Командная строка».
В командной строке вводим команду bcdedit /set {default} safeboot minimal для следующей загрузки в безопасном режиме. Если нужна система с доступом в интернет, выполняем команду bcdedit /set {default} safeboot network. Если требуется поддержка командной строки, то после одной из перечисленных выше команд вводим запрос bcdedit /set {default} safebootalternateshell yes.
После ввода команды закрываем консоль и перезагружаем компьютер.
Запускаем безопасный режим
При следующем запуске мы попадем в безопасный режим Windows, работа которого не требует наличия учетных записей пользователей.
После устранения ошибки в работе службы профилей не забываем вернуться к загрузке в обычном режиме. Для этого в командной строке с правами администратора выполняем команду bcdedit /deletevalue {default} safeboot.
Создание новой учетной записи
В безопасном режиме Windows 10 доступны основные инструменты системы. Например, мы можем создать нового пользователя вместо того профиля, который не открывается из-за ошибки.
Мы создали локальную учетную запись. Аналогичным образом создаётся профиль Майкрософт, выбор зависит только от вас.
Это наша новая учетная запись
После создания новой учётной записи перезагружаем компьютер (нужно вернуть обычный режим, убрав безопасный). Проверяем, доступен ли вход в профиль. Если учётная запись доступна для входа, переносим в неё все файлы из старого профиля и затем удаляем его.
Замена папки Default
К сожалению, простое создание новой учётки не всегда решает проблему. Если способ не сработал, то следующий шаг — замена папки Default. Судя по отзывам пользователей на форумах, этот метод часто помогает.
Default — скрытая папка, которая находится внутри директории «Пользователи». Самый безопасный способ — взять её с другого компьютера с Windows 10. Мы не рекомендуем скачивать папку Default из сторонних источников, так как она может быть заражена.
На работающем компьютере с Windows 10 открываем каталог C:\Users.
Переходим на вкладку «Вид».
В разделе «Показать или скрыть» отмечаем пункт «Скрытые элементы».
В окне «Проводника» появится папка Default. Выделяем её и копируем вместе со всем содержимым на флешку.
Подключаем флешку к компьютеру с поврежденной службой пользователей.
Загружаемся в безопасном режиме.
Переходим в каталог C:\Users.
Включаем отображение скрытых элементов.
Переименовываем старую папку — например, Default.old.
Вставляем новую папку Default, скопированную с другого компьютера.
Проверяем, чтобы у папок были одинаковые свойства: «Только для чтения» и «Скрытый».
У нас должно быть две папки: старая и новая
После замены папки перезагружаем компьютер в обычном режиме. На этот раз проблем с отображением учетных записей и входом в профили быть не должно.
Бинарный Балагур
Гений
(84685)
1 год назад
Похоже, что у вас возникла ошибка с профилем пользователя Windows. Это может быть вызвано различными факторами, такими как повреждение файлов профиля, конфликты программного обеспечения или проблемы с оборудованием.
Вы уже предприняли некоторые шаги по устранению этой проблемы, но они не увенчались успехом. Вот еще несколько вещей, которые вы можете попробовать:
* **Восстановите профиль пользователя из резервной копии.** Если у вас есть резервная копия профиля пользователя, вы можете восстановить ее, чтобы восстановить доступ к своим файлам и настройкам. Чтобы создать резервную копию профиля пользователя, вы можете использовать инструмент командной строки **wbadmin**.
* **Создайте нового пользователя с теми же правами, что и у вашего старого пользователя.** Это позволит вам получить доступ к своим файлам и программам, но вам придется перенастроить свои настройки.
* **Переустановите Windows.** Это крайняя мера, но она может быть единственным способом восстановить ваш профиль пользователя, если другие методы не работают.
Чтобы восстановить профиль пользователя из резервной копии, выполните следующие действия:
1. Откройте командную строку с повышенными привилегиями.
2. Введите следующую команду:
wbadmin start backup -backuptarget:<путь к резервному копированию> -include:C:\Users\<имя пользователя>
Замените `<путь к резервному копированию>` путем к папке резервного копирования, а `<имя пользователя>` именем пользователя, для которого вы хотите восстановить профиль.
3. Дождитесь завершения резервного копирования.
4. Перезагрузите компьютер.
После перезагрузки компьютера вы должны снова войти в систему с именем пользователя, для которого вы восстановили профиль.
Чтобы создать нового пользователя с теми же правами, что и у вашего старого пользователя, выполните следующие действия:
1. Откройте панель управления.
2. Перейдите в раздел "Учетные записи пользователей".
3. Нажмите кнопку "Добавить пользователя или учетную запись группы".
4. Выберите "Создать учетную запись пользователя".
5. Введите имя пользователя и пароль для нового пользователя.
6. Выберите "Администратор" в качестве типа учетной записи.
7. Нажмите кнопку "Создать".
После создания нового пользователя вы можете войти в систему с новыми учетными данными. Затем вы можете переместить свои файлы из старой папки пользователя в новую папку пользователя.
Чтобы переустановить Windows, выполните следующие действия:
1. Вставьте установочный диск Windows в компьютер.
2. Начните компьютер с установочного диска.
3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы начать процесс установки.
При переустановке Windows вы потеряете все данные, которые не были сохранены в резервной копии.