Top.Mail.Ru
Ответы

CDEK-постамат. Есть ли возможность продлить срок хранения заказа хотя бы на сутки?

Если да то как? в личном кабинете не нашла конкретной информации на тему продления про постамат, только про пункт выдачи

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Новичок

Сроки хранения зависят от вида отправления:

в постамате — 3 дня;

от частных лиц — 7 дней;

заказы из интернет-магазинов — 14 дней.

Если не успеваете забрать из постамата, обратитесь в службу поддержки: она поможет продлить срок хранения в постамате или переместить заказ в удобный пункт выдачи. Срок хранения при перемещении в пункт выдачи автоматически увеличится до 7 или 14 дней.