Установщик пакетов не работает

не работает установщик пакетов,хочу скачать apk файл-приложение,так установщик пакетов не отвечает,всё в интернете искал,ничего не помогло,писал в поддержку realme,так и в техническую поддержку,просто не работает установщик пакетов,помогите пожалуйста как это исправить,срочно надо! (Скачать приложение сбербанк и выключить ограничения на карте)
Марка телефона realme c25
пишите способы