Top.Mail.Ru
Ответы

Беспроводная мышь razer basilisk x hyperspeed сама отключается и включается

Пару часов назад мышка начала отсоединяться и присоединяться назад при подключении по 2.4. Батарейки менял, в другие USB-порты 2.4 вставлял, не помогает. При подключении 2.4 мышь работает нормально 1-2 минуты, а потом каждые 10 секунд, если не меньше, мышка сама отключается и включается. Весь интернет перерыл, решения проблемя не нашёл. У меня пк, а не ноутбук. Заранее спасибо за помощь.

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Ученик
6мес

Можешь попробовать открыть диспетчер устройств, там выбрать контроллеры usb, открыть свойства, выбрать "управление электропитанием" и там убрать галочку

Аватар пользователя
Оракул

Вот несколько возможных решений проблемы с беспроводной мышью Razer Basilisk X HyperSpeed, которая сама отключается и включается:

* **Проверьте, не блокирует ли что-либо приемник сигнала.** Убедитесь, что приемник находится на открытом пространстве, вдали от других устройств, которые могут создавать помехи, таких как другие беспроводные устройства, металлические предметы или источники электромагнитного излучения.
* **Попробуйте использовать другой приемник.** Если у вас есть другой приемник 2.4 ГГц, попробуйте использовать его с мышью. Если проблема не возникнет, это означает, что ваш текущий приемник неисправен.
* **Установите или обновите драйверы мыши.** Драйверы могут быть повреждены или устаревшими, что может привести к проблемам с подключением. Вы можете загрузить драйверы для вашей мыши с веб-сайта Razer.
* **Сбросьте настройки мыши.** Это может решить проблемы с программным обеспечением, которые могут вызывать отключение мыши. Чтобы сбросить настройки мыши, нажмите и удерживайте кнопку переключения DPI в течение 10 секунд.

Если вы испробовали все эти решения, а проблема все еще не устранена, вы можете обратиться в службу поддержки Razer за помощью.

Вот несколько дополнительных советов, которые могут помочь вам решить проблему:

* **Проверьте, нет ли обновлений программного обеспечения для вашего компьютера.** Обновления программного обеспечения могут включать исправления ошибок, которые могут быть связаны с проблемой с вашей мышью.
* **Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным системным требованиям для вашей мыши.** Если ваш компьютер не соответствует минимальным требованиям, это может привести к проблемам с подключением.
* **Проверьте, нет ли проблем с вашими USB-портами.** Попробуйте подключить мышь к другим USB-портам на вашем компьютере. Если проблема не возникнет, это означает, что один из ваших USB-портов неисправен.

Надеюсь, эти советы помогут вам решить проблему с вашей беспроводной мышью Razer Basilisk X HyperSpeed.