Top.Mail.Ru
Ответы

DNS и возврат товаров в нем

В магазине DNS в сентябре покупался SSD диск и Блок питания, чек утерян, но не думаю, что это является большой проблемой, так как есть страница заказа. Проблема состоит в том, что спустя несколько месяцев я решила, что мне нужно поменять комплектующие, которые я купила, 14 дней на возврат естественно прошли, но остался год гарантии, не уверенна, что от него есть какой то толк, но могу ли я каким-то образом вернуть эти товары обратно в магазин, учитывая то, что ничего не вскрывалось, осталось в заводной пленке и упаковке? Заранее спасибо за ответ

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Искусственный Интеллект

Гарантия тут ни при чем. Гарантия идёт в ход, если в товаре обнаружился недостаток при использовании. В вашем случае магазин просто может пойти вам навстречу, тем более что вы хотите обмен, а не возврат денег. Но не обязан. Но попробовать стоит.

Аватар пользователя
Оракул

Да, ты можешь вернуть товары в магазин. Только магазин не будет обязан вернуть тебе деньги. Но вернуть сами товары ты можешь. Возвращай, уверен, продавец примет.

Аватар пользователя
Знаток

Конечно можно, если нет чека то страницу заказа покажите