Александр Смирнов
Профи
(723)
12 месяцев назад
К сожалению, проблема потери связи при входящем и исходящем вызовах на вашем смартфоне Black Fox B10+ может быть вызвана несколькими факторами. Вот несколько шагов, которые вы можете попробовать, чтобы попытаться решить эту проблему:
1. Пересажте вашу SIM-карту в другой телефон, чтобы убедиться, что проблема не связана с самой SIM-картой.
2. Убедитесь, что сеть МТС имеет хорошее покрытие в вашем районе. Вы можете попробовать вставить SIM-карту другого оператора и проверить, будет ли проблема повторяться.
3. Проверьте наличие обновлений операционной системы и приложений на вашем смартфоне. Иногда обновления могут исправлять известные проблемы с сетью.
4. Свяжитесь с технической поддержкой Black Fox или МТС, чтобы уточнить, возникают ли подобные проблемы с данной моделью телефона или в вашем районе.
Также, учитывая, что звонки через мессенджеры работают без проблем, возможно, причина кроется в конкретном приложении телефона, отвечающем за обработку звонков. Можно также воспользоваться услугами профессионального сервисного центра для более детальной диагностики и решения проблемы.
Смартфон Black Fox B10+ , провайдер МТС, ранее с ТЕЛЕ-2 работал без проблем.