Top.Mail.Ru
Ответы

Хочу купить билет по пушкинской карте, но сменила номер телефона. Теперь не покупается, подскажите что делать

Сменила номер телефона, поменяла его так же в госуслугах. Когда хочу купить билет, код подтверждения присылает на старый номер. Как сделать так, чтобы присылал на новый?

Только авторизированные пользователи могут оставлять свои ответы
Дата
Популярность
Аватар пользователя
Новичок

Что делать, если изменился номер телефона и отличается от того, который был указан при регистрации в приложении «Госуслуги. Культура». 📱
👆🏻Если есть доступ к старому номеру телефона, то обнови номер в профиле на Госуслугах.
Для этого зайди в свой личный кабинет на портале «Госуслуги», нажми кнопку «Изменить» рядом с номером телефона. Введи новые данные и нажми кнопку «Получить код» - код подтверждения придет на новый номер.
❗️Важно! На старый номер телефона и электронную почту придёт дополнительный код подтверждения. Укажи его, и контакты обновятся.
✌🏻Если к старому номеру телефона нет доступа, то сначала измени номер телефона в ближайшем отделении Почта Банка или в центрах обслуживания.

Аватар пользователя
Ученик

снимать штаны и бегать