Возможно, у вас проблема с внутренними элементами смесителя. Вероятно, разбился или засорился картридж или другие компоненты, которые отвечают за смешивание горячей и холодной воды. Вам потребуется разобрать и проверить смеситель, возможно
придётся поменять его на новый.