Взяла подписку Яндекс плюс. Написано первый месяц бесплатно. Уже через неделю списалось 400р. Можно ли вернуть деньги?
Я просто хотела посмотреть возможности, если бы понравилось, оформила бы дальше. Но почему списалось уже через неделю? Где мой бесплатный месяц?
Нет, яндекс их уже оприходовал. Больше не совершай такой ошибки
у них поддержка более-менее адекватная, напиши им в вк и они могут помочь вернуть деньги
Пиши в техподдержку плюса
Если вы подписались на Яндекс.Плюс и вам было обещано бесплатное первое месяц, то списание денег через неделю может быть ошибкой. Рекомендую обратиться в службу поддержки Яндекс.Плюс, чтобы уточнить причину списания денег и запросить возврат средств, если списание было произведено ошибочно.
Вы можете связаться со службой поддержки Яндекс.Плюс через специальную форму обратной связи на сайте Яндекс.Плюс или через приложение Яндекс на своем мобильном устройстве. В сообщении укажите свои данные и дату подписки, а также опишите проблему. Также вы можете обратиться в службу поддержки своего банка и запросить отмену списания, если вы считаете, что списание было произведено ошибочно.
ахахах