Я платил за интернет из кошелка киви,но вдруг они заблокировали мой этот кошелёк киви и они не говорят причину,а теперь

требуют вот такие прислать селфи с паспортом в руках хорошего качества, более 1 МБ, без бликов, искажений и срезов по краям, а также без использования графических редакторов. Как только получим фото и сверим данные, сможем рассказать какие документы нужно прислать для разблокировки кошелька.я отправил паспорт там есть моя фото,а сейчас пришло от них письмо там написано так Здравствуйте!


К сожалению, фото не прошло проверку, так как это не селфи. Просим вас сделать фото по образцу и отправить в ответном письме, чтобы мы могли помочь с разблокировкой кошелька (образец фото во вложении к письму).

Будем ждать ответа. высылаю скриншот посмотрите и скажите,что мне теперь сделать у меня на кошелке 701 руб у меня никогда не было проблем с этим кошелком киви