Air tag сам удалился с локатора

Если ваши AirTag устройства сами себе удалились с локатора после обновления вашего iPhone два месяца назад, то вы можете попробовать следующие действия:

1. Убедитесь, что ваши AirTag устройства находятся в диапазоне Bluetooth-сигнала вашего iPhone. Вы можете проверить это, откройв приложение "Найти меня" и нажав кнопку "Искать людей и вещи".

2. Убедитесь, что ваши AirTag устройства не были помещены в дополнительный режим защиты. Это происходит, если AirTag не был использован в течение 12 месяцев. Чтобы проверить это, откройте приложение "Найти меня" и нажмите кнопку "Искать людей и вещи". Затем выберите вашу AirTag устройство и нажмите кнопку "Информация о веще". Если AirTag находится в дополнительном режиме защиты, вы можете выбрать опцию "Отменить дополнительный режим защиты" и подтвердить действие.

3. Убедитесь, что ваши AirTag устройства не были помещены в режим "Утраченные вещи". Это происходит, если AirTag не был использован в течение 24 часов. Чтобы проверить это, откройте приложение "Найти меня" и нажмите кнопку "Искать людей и вещи". Затем выберите вашу AirTag устройство и нажмите кнопку "Информация о веще". Если AirTag находится в режиме "Утраченные вещи", вы можете выбрать опцию "Восстановить вещь" и подтвердить действие.

4. Убедитесь, что ваш iPhone соответствует требованиям для использования AirTag устройств. Это означает, что ваш iPhone должен быть одной из следующих моделей: iPhone 11 или более поздняя модель, iPad Pro 12,9" (3-го поколения) или более поздняя модель, iPad (7-го поколения) или более поздняя модель, iPod touch (7-го поколения) или более поздняя модель.

5. Если все вышеперечитанные действия не помогли, то вы можете обратиться в службу поддержки Apple для получения дополнительной помощи.