Телефон видит симку, но нет связи

Помогите, пожалуйста!
Телефон видит сим-карту, но мобильной сети нет. Проблема явно не в устройстве, потому что с другой симкой того же оператора, когда её вставили в телефон, нет. Вставляю свою сим-карту в другой телефон–он её вообще не видит (но модель более старая, может в этом дело). В чём может быть проблема?