Разблокировать почтовый ящик на mail.ru

В домене inbox.ru есть почтовый ящик после передачи его от одного сисадмина другому, утерян доступ к ящику в следствии ошибки при смене пароля.
Под аккаунтом этого ящика настроены сервисы VK Teams для доменов предприятия.
Техподдержка отвечает что для восстановления доступа надо указать данные ФИО и год рождения которые были и использованы при регистрации почтового ящика на inbox.ru
Но их невозможно добыть, во первых потому, что ящик регистрировался на предприятие у которого НЕТ ФИО, это юрлицо, во вторых потому, что на предприятии уже сменилось несколько сисадминов и найти того кто был первым не представляется возможным.
Как быть? Куда ещё можно обратиться с этим вопросом? Подскажите люди добрые!