Уважаемые! Проблема с принтером в офисе

Пишит: Невозможно завершить процесс. Подсистема печати недоступна.
Ставил винду по верх старой... все настройки в Службах перебрал... net start spooler тож пробовал... выдаёт ошибку: spooler subsystem app.
дрова в сетке... я их не трогал.
вирей вродь нет... 10 раз ВСЁ проверил. проблема только с одним принтером.
Что может быть?? ? Может кто уже сталкивался???