Александр
Мудрец
(14181)
10 месяцев назад
Диагностика всегда платная при отказе от ремонта, у всех. Никто бесплатно не работает.
Я никого не оправдываю.
Вот если он диагноз не поставил и денег хочет, то платить незачто
Есть подозрения, что он озвучил цену, вы отказались от ремонта и диагностику тоже отказались оплатить. А-ля, у всех же бесплатно (вот это прям не редкость). Он все бросил и ушел. Если все так, то правильно сделал. Ибо это уже кидалово со стороны клиента.
Если он кроме диагностики еще за раборку/сборку хочет - это уже не правильно.
Некоторые снимают запчасти в счет оплаты, но это я считаю, такое себе...
У меня в таких ситуациях разговор короткий, нет диагностики - в черный список и знакомым мастерам информацию даю. Если город небольшой, нормальный мастер туда больше не приедет никогда.
Такие случаи неочень частые, в основном люди адекватные и понимают что любая работа должна быть оплачена