Почему нужно извиняться? Для того, чтобы оправдать своё оправдание?

Извинение лучше оправдания в сто раз. Оправдываться не надо - это всегда бесит. А вот если человек признает свою вину (если действительно виноват) - это сразу сбрасывает напряжение.