Озон тех поддержка

на горячую линию https://docs.ozon.ru/common/pravila-prodayoi-i-rekvizity/goryachaya-liniya-komplaens/?perehod=footer&country=RU

Можно в поддержку своими словами писать, но сначала придётся достучаться до неё через сообщения бота.