Продали товар, который не работал из коробки

Купил материнскую плату, которая сразу же после установки отказалась работать. 2 раза запустилась с ошибками на хеш-сумму и синим экраном при старте виндовс, после чего отказалась работать- куллеры крутятся, лампочки горят, но изображение никакое не выводится. Отдал в магазин по гарантии, сервисный центр сказал, что ножка процессора на соккете гнута, это не гарантийный случай, я её сам погнул, заменять на рабочую мне её не будут и деньги возвращать тоже. Ни сервисный центр, ни продавец. На соккете одна ножка действительно гнута. Я её точно не гнул, так как знаю что обращаться с ними нужно предельно осторожно, более того я уже купил б/у материнскую плату через интернет, установил её и она уже несколько недель успешно работает, то есть если бы я не понимал что делаю, то сломал бы и б/у-шную плату, но этого не произошло. Продавцу сказал, что если он не вернёт мне деньги за сломанный из коробки товар, то обращусь с заявлением в милицию, на что он никак не отреагировал. Тут 3 варианта: заводской брак, ножку случайно погнули в сервисном центре магазина, ножку умышленно погнул гарантийный сервисный центр, чтобы не выполнять гарантийные обязательства. Как мне поступить в этой ситуации наилучшим способом и какие возможные перспективы, если я действительно пойду писать заявление в милицию?