Бесконечная загрузка на телефоне tecno spark 10 pro
Телефон tecno spark 10 pro. Долгое время он не мог обновиться из-за какой то ошибки. Сейчас он видимо смог это сделать. При включении вылезло меню выбора языка, выбираю русский язык, нажимаю далее и просто бесконечная загрузка с 1 кнопкой "назад". Перезагрузка телефона никак не помогает, кнопка назад просто возвращает к выбору языка. Я пытаюсь сделать сброс до заводских настроек через рекавери, но не получается. Выдаёт данный текст: E : DM_DEV_CREATE failed for [product_b]: Device or resource b usy
E : could not create logical partitions product_b as device pro duct_B
E : Unable to map partitions to complete merge
Unable to check merge status and/or complete update merge
Unable to check update status or complete merge, cannot wipe partitions
Тоже самое случилось у меня. Делал самостоятельно принудительную перезагрузку, не помогло. Зашел по пути в ремонт телефонов, мастер минут 5 разбирался, комбинацией клавиш вкл+громкость смог вернуть телефон к заводским настройкам и загрузка дальше пошла. Телефон работает, фото и все приложения удалены.
Проблема с бесконечной загрузкой после выбора языка в Tecno Spark 10 Pro может быть связана с различными факторами, такими как системные ошибки или поврежденные данные. Вот несколько шагов для попытки устранения этой проблемы:
1. Проверьте состояние карты памяти: Убедитесь, что SD-карта отсутствует во время процесса восстановления. Некоторые пользователи сообщали, что удаление SD-карты помогает при этом типе проблем.
2. Сброс до заводских настроек (Hard Reset): Если вам не удалось выполнить сброс через recovery, попробуйте следующие комбинации клавиш для активации режима восстановления:
- Включите телефон и когда появится логотип TECNO, нажмите и удерживайте кнопку громкости "-" + кнопку питания одновременно.
- Отпустите их только после того, как появится экран с надписями "No command", "Recovery mode" или подобного рода.
После этого используйте кнопки громкости чтобы перемещаться между опциями и кнопку питания для подтверждения действия. Нажмите `Wipe data / factory reset` → `Yes — delete all user data`. Это должно начать процесс сброса до заводских настроек.
Если эти методы не помогут, возможны более серьезные проблемы с оборудованием или программным обеспечением. В таком случае стоит обратиться в официальную службу технической поддержки TECNO Mobile или посетить местный центр обслуживания для профессиональной диагностики и ремонта.