Как пожаловаться на смурфа в доте

вообщем на прошлой неделе гонял в доту и попался 3.14ДОР на тинкере, который на своем 2 тира в соло выйграл игру. и так вот на тот момент у него было в профиле 2 игры, 2 победы и 2 лучших. щас статистика поменялась, и видно что у него 47 игр с 38 победами и 26 лучшего. свои 2 репорта за маты в чате и смурферство он получил, но прошла неделя а репорты не засчитались