Не могу оплатить заказ на Ozon.

Question

Не могу оплатить заказ на Ozon.

gdfgdfg gdfgfdgfd Ученик (114), закрыт 1 год назад

Хотел приобрести телефон, добавил в корзину, нажимаю "Оплатить онлайн" и мне пишет: "Произошла ошибка. Обратитесь в службу поддержки." Никто не сталкивался с подобным? Поддержка ответила в течении 1-2 суток попробует устранить проблему.
Деньги на балансе имеются.

Вот скриншот.

Answer 1

Иванова Гуру (3812) 1 год назад

может у вас лимит по озон карте есть? попробуйте премиум подписку оформить и повторить оплату

gdfgdfg gdfgfdgfdУченик (114) 1 год назад

Спасибо, все в порядке, оплата прошла.

gdfgdfg gdfgfdgfd, что вы сделали. У меня така де проблема

Answer 2

Тромбонист Judas Priest Искусственный Интеллект (342843) 1 год назад

Пробуй через телефон оплатить.

gdfgdfg gdfgfdgfdУченик (114) 1 год назад

Спасибо, все в порядке, оплата прошла.

gdfgdfg gdfgfdgfd, что вы сделали

Answer 3

Ivan Sviridov Оракул (71101) 1 год назад

товар липовый. его просто нет.

Answer 4

Сергей Рыжков Мудрец (16441) 1 год назад

Обратись в службу поддержки. Когда читать научитесь?

ТолянПрофи (623) 5 месяцев назад

а вкурсе что служба поддержки роботизирована,и по этому вопросу бот не поможет,а на прямую с оператором не связаться,вот вам и служба поддержки,никчемная.

Сергей Рыжков Мудрец (16441) Толян, а мы чем поможем? Мы сотрудники озона? Я достукивался до человека

Answer 5

вы пытаетесь оплатить с карты Озона. в полне возможно, что у них и правда какие-то технические проблемы (такое бывает с любой системой), а с карты другого банка пробовали оплатить ?

Answer 6

дмитрий Горынин Ученик (104) 9 месяцев назад

столкнулся с такойже проблемой...от службы поддержки лоховские ответы ни очем...лохотрон..
внятно ответить не могут

дмитрий ГорынинУченик (104) 9 месяцев назад

сегодня таже проблема...хожу по кругу
оплатить не получается ни одной картой.., звонок в озон банк ничего не решил говорят мы партнеры только и всего, обращайтесь в чат поддержки...
а там бесконечное движение по кругу - сначала нудный бот.. потом отписка оператора.. мол у вас введены ограничения кем и за что не понятно... читайте соглашение
на вопрос как решить проблему и что делать ответа нет... и снова по кругу..
на оценку работы ужасно.. ноль внимания видимо..
Вот такая проблема

Rufer GameУченик (221) 9 месяцев назад

Это да, прям щас сижу и пытаюсь в боте разобраться, нужных вопросов в нем нету(

Answer 7

Егор Харченко Ученик (131) 7 месяцев назад

Вот что нашёл

Семглов БогданПрофи (596) 2 месяца назад

Я вижу что то с этой картинки?

Answer 8

Здравствуйте, Виталий. На вашем аккаунте действует ограничение в определённых действиях. Назвать точную причину нет возможности, так как это внутренние критерии компании.
При создании аккаунта на нашем сайте вы согласились с условиями использования. В них мы предупреждаем о возможности применения ограничений, связанных с безопасностью, а также технического характера.
11:53

и что делать теперь, как заказать товар
12:04

когда эти огранечения снимут
12:09

Ограничения сняты не будут. При создании аккаунта на нашем сайте вы согласились с условиями использования. В них мы предупреждаем о возможности применения ограничений, связанных с безопасностью, а также технического характера.
17:29

такая же хрень, товар накопился, решил отзовы поставить, наверно после этого тоже самое

Answer 9

Блин, такая же ерунда сейчас. Вы как-то сумели решить этот вопрос?

Answer 10

Sergey Знаток (443) 2 недели назад

Попробуй отключить в браузере VPN