Доступна не вся память RAM на пк

Почему не работает вся установленная память, мат плата и плажки памяти точно рабочие.
2 по 8 Гб, обе на одной частоте, как исправить или это нормально?
*В BIOS определяются, файл подкачки пробовал и ставить и убирать вообще, в конфигурации тоже копался нечего не помогло.