Помогите с переводом денег

Я перевожу деньги по номеру телефона через Тинькофф, и выдает ошибку "мы не можем показать банк получателя. Вам нужно встретиться с представителями банка и получить карту" хотя у меня есть карта Тинькофф Джуниор. По номеру карты все хорошо переводится