Вин 11 не доступа к рабочему столу

в чём вопрос

 если диск был разделён на тома
типа 
D:
E:
то переустановить легко том C:
и ничего не потеряется 

Можно конечно. Переустанавливай Винду без форматирования жёсткого диска и никуда твои фото видео не денутся.

 это будет не переустановка
а копирование
тогда придётся удалять папку old 

Вообще, хранить фотки в одном экземпляре плохая идея;
Я бы на всякий случай скопировал их на флешку,....
Так же можно не переустанавливать ОС, а включить администратора и создать учетку, и разблокировать тоже можно